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服務再升級 品牌再提升——城控地產客服小程序正式上線運行

修改時間:2024-08-29 10:00:23  發布作者荊門城控  點擊次數0  

  如果您購買了城控地產的住宅、車位和商鋪,以及服務的物業小區、公建項目,辦理業務不知道去哪里咨詢,問題和建議不知道如何反饋,那么,“荊門城控地產客戶服務平臺”小程序可線上為您答疑解惑、解決問題。

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  近日,城控地產公司客戶服務微信小程序正式上線,用戶只需動動手指,打開微信,點擊底部“發現”按鈕,進入“小程序”欄目,搜索“荊門城控地產客戶服務平臺”,即可進入小程序。“城控地產客戶服務平臺”小程序包含“在線咨詢、投訴建議、好房甄選、全民營銷”等功能,旨在為城控地產客戶和業主提供便捷高效的服務體驗,通過與客服人員實時溝通,在線提交各類意見建議,讓客戶訴求第一時間得到解決。

  城控地產公司組建以來,積極圍繞“地產開發+運營服務+產業投資”協同發展新模式,通過開設客服專線、上線客服微信小程序等舉措,不斷暢通客戶服務渠道,持續加強服務廣度和深度,給廣大客戶提供全流程、全過程、全生命周期舒心貼心暖心服務,以實際行動踐行“秉承國企責任擔當、筑造城市美好生活”的服務承諾,著力打造“城控地產”良好口碑和品牌。

  下一步,城控地產公司將針對用戶反饋意見,以客戶需求為導向,不斷完善小程序系統功能,持續優化用戶體驗,努力打造便捷智能的服務平臺,持續提升客戶滿意度和幸福感,讓城控地產品牌更加深入人心。(文、圖:陳霖)

  來源:城控地產公司

 

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