近日,城控礦業公司組織學習城控集團“提能力、優服務、樹品牌”專項行動會議精神。礦業公司全體干部職工、所屬公司主要負責人及員工代表20余人參加會議。

會議傳達了集團“提能力、優服務、樹品牌”專項行動會議精神及工作要求,宣讀了《市城控集團“提能力、優服務、樹品牌”專項行動實施方案》。礦業所屬公司代表依次表態發言,表示將加強業務知識學習、提高主動服務意識、深入了解客戶需求,抓作風、抓服務、抓落實。
會議強調,一要快速組織宣貫。礦業公司各部室、所屬各公司要深學細學會議精神,圍繞專項行動目標,提高思想認識,迅速行動起來,以價格、產品、服務優勢,提升企業核心競爭力。二要樹立品牌意識。積極打造品牌文化和企業文化,以清晰的產品定位,讓更多人了解和認同企業文化價值,增強礦業品牌認知度。三要注重結果運用。深入一線開展客戶回訪,認真傾聽真實用戶聲音,形成以客戶需求為導向的考核評價體系,將礦業軟實力轉化為戰斗力,助力集團高質量發展。(文:趙剛 圖:龍柳青)
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